innwa365 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

၁မိတ်ဆက် နှင့် ယေဘုယျ မူဝါဒ

ဤ innwa365 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် innwa365.win Website နှင့် innwa365 Mobile App ("ပလက်ဖောင်း") ကို အသုံးပြုသော မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ ("ကစားသူ") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို innwa365 ("ကျွန်ုပ်တို့") မည်သို့ စုဆောင်း၊ အသုံးပြု၊ သိမ်းဆည်းနှင့် ကာကွယ်ကြောင်း ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

innwa365 ပလက်ဖောင်းကို Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသူသည် ဤ Privacy Policy ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် စီမံကိုင်တွယ်မှုနည်းလမ်းများကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

၂ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

innwa365 သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်နှင့် ကစားသူ လုံခြုံမှု ကာကွယ်နိုင်ရန် အောက်ပါ အချက်အလက်အမျိုးအစားများ စုဆောင်းသည်။

၃ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုမှု ရည်ရွယ်ချက်

innwa365 သည် ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။

• Account ဖွင့်ခြင်း၊ စစ်ဆေးခြင်းနှင့် KYC ဆောင်ရွက်ခြင်းအတွက်
• ငွေသွင်း/ထုတ် Wave Money, KBZPay, AYA Pay Transaction ဆောင်ရွက်ခြင်းအတွက်
• ဂိမ်း Betting မှတ်တမ်းနှင့် ဆုငွေ ကိုင်တွယ်ခြင်းအတွက်
• VIP Bonus Cashback တွက်ချက်ပေးခြင်းအတွက်
• ၂၄/၇ Customer Support ဖြေကြားချိန် မှတ်တမ်းထားခြင်းအတွက်
• Fraud, Bonus Abuse, Money Laundering ကြိုတင်တားဆီးခြင်းအတွက်
• ပလက်ဖောင်း လုံခြုံမှုနှင့် ကစားသူ Account ကာကွယ်မှုအတွက်
• innwa365 ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေး ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုအတွက်
• ကစားသူ သဘောတူပါက Promotion/Offer အကြောင်းကြားမှုအတွက်

၄ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေမှု မူဝါဒ

innwa365 သည် ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယဘက်ကို ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောအချိန်တွင်သာ အောက်ပါ ဘက်များနှင့် ကန့်သတ်ချက်အတွင်း မျှဝေနိုင်သည်။

• ငွေကြေး ဝန်ဆောင်မှု (Payment Processors) — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ၏ ငွေကြေး Transaction ဆောင်ရွက်ရာတွင် Transaction ဆိုင်ရာ Data သာ မျှဝေသည်
• ဂိမ်း ပေးဆောင်သူများ (Game Providers) — ဂိမ်း Session နှင့် ဆိုင်သော Technical Data သာ — ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မပါဘဲ
• ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု — တရားဥပဒေ ဆောင်ရွက်ရမည့် ကိစ္စများတွင် တရားစဉ်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်မှ တောင်းဆိုပါက ဆောင်ရွက်သည်
• လုံခြုံမှု စစ်ဆေးခြင်း — Fraud/Money Laundering စစ်ဆေးရာတွင် Security Partner များနှင့် Data ကန့်သတ်ချက်နှင့် မျှဝေနိုင်

၅ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှု ဆောင်ရွက်မှုများ

innwa365 သည် ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး Transaction Data ကာကွယ်ရန် ခေတ်မီသော နည်းပညာများ ကျင့်သုံးသည်။

• SSL/TLS Encryption — Website နှင့် App ၏ Data Transport အားလုံးကို SSL (Secure Socket Layer) ဖြင့် End-to-End Encrypt ဆောင်ရွက်ထားပြီး ကြားဖြတ်ဖတ်ရှု၍ မရနိုင်
• Data Encryption at Rest — Database တွင် သိမ်းဆည်းထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် Password များကို Encrypted ပုံစံဖြင့်သာ သိမ်းဆည်း၍ Plain Text ပုံစံ မသိမ်းဆည်းပါ
• Two-Factor Authentication (2FA) — ကစားသူ Account ကို 2FA ဖွင့်ကာ Login လုံခြုံမှု တိုးမြင့်နိုင်သည်
• Intrusion Detection System (IDS) — ပလက်ဖောင်းကို Cyber Attack ကာကွယ်ရန် Real-time Monitoring ဆောင်ရွက်ထားသည်
• Regular Security Audit — innwa365 ပလက်ဖောင်းကို ပုံမှန် Security Audit ပြုလုပ်ကာ အားနည်းချက်များ ရှာဖွေဖြေရှင်းသည်
• Staff Access Control — ကစားသူ Data ကို innwa365 ဝန်ထမ်း Role-Based Access Control ဖြင့် ကန့်သတ်ထားပြီး လိုအပ်သော ဝန်ထမ်းသာ Access ရနိုင်သည်

၆Cookies နှင့် Tracking နည်းပညာ

innwa365 Website နှင့် App တွင် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ ကောင်းမွန်ရေးနှင့် ပလက်ဖောင်း ဆောင်ရွက်မှု တိုးတက်ရေးအတွက် Cookies နှင့် ဆင်တူသော Tracking နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။

• Essential Cookies — Login Session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ Shopping Cart ကဲ့သို့ ဝန်ဆောင်မှု လုပ်ဆောင်နိုင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies — ဤ Cookies များကို ပိတ်ပါက ပလက်ဖောင်း မကောင်းမွန်နိုင်
• Analytics Cookies — ကစားသူ ဘယ်စာမျက်နှာ ဘယ်နှစ်ကြာ ကြည့်သည်ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာကာ ပလက်ဖောင်း တိုးတက်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည် — ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မပါဝင်
• Preference Cookies — ကစားသူ Language, Display Setting ကဲ့သို့ ရွေးချယ်မှုများ မှတ်ထားပေးသော Cookies

Browser Settings တွင် Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ထားပါက innwa365 ဝန်ဆောင်မှုကို အပြည့်အဝ အသုံးပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ Cookies မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ ရှိပါက Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၇ငွေကြေး Transaction Data ကာကွယ်မှု

innwa365 တွင် MMK ဖြင့် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay မှတဆင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် ငွေကြေး Transaction Data သည် အထူးသတိပြုလုပ်ဆောင်ရသော အရေးကြီးဆုံး Data အမျိုးအစားဖြစ်သောကြောင့် innwa365 သည် အောက်ပါ ကာကွယ်မှုများ ထပ်ဆောင်းပြုလုပ်သည်။

• ငွေကြေး Transaction Data အားလုံးကို SSL Encryption ဖြင့် Transmit ဆောင်ရွက်ပြီး Server တွင်လည်း Encrypted ပုံစံသာ သိမ်းဆည်းသည်
• Wallet နံပါတ် (Wave Money / KBZPay / AYA Pay) ကို innwa365 Database တွင် Masked ပုံစံ (ဥပမာ ****1234) ဖြင့်သာ မြင်နိုင်ပြီး Full Number ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်
• Withdrawal ဆောင်ရွက်ရာတွင် ငွေသွင်းသည့် Wallet ထံသို့သာ ငွေပြန်ထုတ်ပေးပြီး Identity Verification စစ်ဆေးမှု ပါဝင်သောကြောင့် Unauthorized Withdrawal ဆောင်ရွက်နိုင်ခြင်း မရှိ
• Transaction မှတ်တမ်းများကို ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချိန်ကာလ ထိ သိမ်းဆည်းထားပြီး ကစားသူ Account ပိတ်ပြီးနောက်လည်း လိုအပ်သော Transaction Log မှတ်တမ်းကို ထိန်းသိမ်းသည်

၈ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ

innwa365 ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ကာ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ပိုင်ဆိုင်သည်။

၉Data သိမ်းဆည်းချိန်ကာလ

innwa365 သည် ကစားသူ Data ကို ဝန်ဆောင်မှုပေးသည့်ကာလ တွင် သိမ်းဆည်းပြီး Account ပိတ်ပြီးနောက်တွင် အောက်ပါ မူဝါဒနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်သည်။

• Account Data (ကိုယ်ရေးအချက်အလက်) — Account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလ ထိ သိမ်းဆည်းမည်
• ငွေကြေး Transaction မှတ်တမ်း — ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ Financial Record သတ်မှတ်ချိန်ကာလ ထိ ထိန်းသိမ်းသည်
• ဂိမ်းနှင့် Betting မှတ်တမ်း — ကစားသူ တိုင်ကြားမှု ဖြေရှင်းနိုင်ရန် သင့်တော်သောကာလ ထိ သိမ်းဆည်းသည်
• Marketing Data — ကစားသူ ငြင်းပယ်ပြီးချိန်မှ ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းမည်

Data ဖျက်သိမ်းရာတွင် innwa365 သည် Secure Deletion Method ဖြင့် Data ကို ပြန်လည်ရယူ၍ မရနိုင်အောင် ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်ချက်ကြောင့် ထိန်းသိမ်းရသော Data ကိုသာ ချန်လှပ်ထားမည်ဖြစ်ပြီး Marketing ဆောင်ရွက်ရန် အသုံးပြုမည် မဟုတ်ပါ။

၁၀အသက်ပြည့်ပြီးသူသာ ကစားနိုင်သောပလက်ဖောင်း

innwa365 ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကစားသူ Account ဖွင့်ချိန်တွင် လူကြီးဖြစ်ကြောင်း ဝန်ခံ သဘောတူမှု ပါဝင်ပြီး KYC စစ်ဆေးချိန်တွင် အသက်စစ်ဆေးမှုလည်း ပြုလုပ်သည်။

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် သင့်ကလေး innwa365 ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်း innwa365 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Report တင်ကာ Account ပိတ်ဆို့မှု တောင်းဆိုနိုင်သည်။ innwa365 သည် ကလေး ကာကွယ်မှုကို အမြင့်ဆုံး ဦးစားပေးသည်။

၁၁Privacy Policy ပြောင်းလဲမှု

innwa365 သည် နည်းပညာ၊ ဥပဒေ သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှု ပြောင်းလဲမှုများနှင့်အညီ ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲချက်များကို Website ၏ Privacy Policy ကဏ္ဍတွင် ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသူများကို App Notification သို့မဟုတ် SMS ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

Policy ပြောင်းလဲပြီးနောက် innwa365 ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ပြောင်းလဲသော Privacy Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ပြောင်းလဲချက်ကို သဘောမတူပါက Account ဖျက်သိမ်းပြီး Customer Support မှတဆင့် Data ဖျက်သိမ်းတောင်းဆိုနိုင်သည်။

၁၂ဆက်သွယ်ရန်

innwa365 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ Data ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေး တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် Privacy ချိုးဖောက်မှု Report များ ရှိပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

• Live Chat ၂၄/၇ — innwa365 Website နှင့် App တွင် Live Chat ဖြင့် မြန်မာဘာသာ Customer Support ရနိုင်သည်
• Email — [email protected] သို့ မေးမြန်းနိုင်သည်
• Mobile App — innwa365 App ကို Download ဆွဲကာ Support Section မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်

Privacy ဆိုင်ရာ တိုင်ကြားမှုများကို innwa365 Privacy Team မှ ဦးစားပေး စစ်ဆေးဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး FAQ ကဏ္ဍ တွင်လည်း ဖြေဆိုမှုများ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။